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Tu privacidad es fundamental para Framekeep

Framekeep ("Framekeep", "nosotros" o "nos") proporciona una plataforma segura para ofrecer galerías privadas. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos la información cuando usted utiliza nuestros servicios y sitio de marketing. Al utilizar Framekeep, usted acepta esta política.

Última actualización:

Información que recopilamos

  • Detalles de la cuenta que usted proporciona, como nombre, correo electrónico, nombre del estudio y credenciales de inicio de sesión.
  • Contenido que carga o entrega a través de Framekeep, incluidas imágenes y metadatos de la galería.
  • Se utilizan eventos de productos propios y Web Vitals para comprender la confiabilidad y si los flujos de trabajo principales de la galería tienen éxito.
  • Información de solicitud limitada utilizada para limitar tarifas, prevenir abusos y seguridad del servicio.
  • Comunicaciones de soporte y comentarios que comparte con nosotros.

Cómo utilizamos la información

  • Operar, mantener y mejorar los servicios de Framekeep.
  • Brindar atención al cliente y responder a las solicitudes.
  • Proteger cuentas, prevenir abusos y hacer cumplir nuestras políticas.
  • Enviar actualizaciones relacionadas con el servicio; Los correos electrónicos de marketing son opcionales y usted puede optar por no recibirlos.

Compartir y divulgar

  • No vendemos información personal.
  • Cloudflare proporciona los Workers, D1, R2, KV y la infraestructura de red utilizada para operar Framekeep.
  • No enviamos imágenes de la galería a redes publicitarias ni exponemos imágenes almacenadas a través de un dominio público personalizado R2.
  • Podemos divulgar información para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestros términos o proteger derechos, propiedad y seguridad.

Seguridad y retención de datos

El tráfico de producción se redirige a HTTPS. Los originales de Studio y las copias de visualización de tamaño web de galería gratuita se almacenan en el almacenamiento privado R2, las contraseñas de cuenta y galería se almacenan como hashes salados, y las rutas de imágenes protegidas requieren autorización o un token firmado con un límite de tiempo. Ningún sistema puede evitar todos los enlaces reenviados, capturas de pantalla o dispositivos comprometidos. Ver el página de controles de seguridad y privacidad para controles y limitaciones implementados.

Ciclo de vida de los datos

DatosManejo actual
Galerías anónimasEl acceso de cliente y de edición caduca 14 días después de la creación. Se almacena una copia de tamaño web generada por el navegador para su visualización; Los fotógrafos deben conservar los originales de resolución completa en su propio archivo. Un proceso de limpieza programado elimina los registros de la galería caducados y sus objetos almacenados; el acceso finaliza cuando expira incluso si la limpieza aún no se ha ejecutado.
Cuentas y galerías de estudioLas galerías de estudio se cierran y pasan a un archivo reversible 14 días después de su creación. El archivado finaliza el acceso del cliente y pausa las cargas sin eliminar las imágenes almacenadas. Póngase en contacto con el soporte para solicitar acceso, corrección, orientación para la exportación o eliminación.
ComentariosLos envíos de comentarios incluyen el correo electrónico, el mensaje y una ruta de página redactada. Se conservan hasta por 180 días para mejorar el producto y dar seguimiento al soporte.
Registros operativos y de seguridadLos registros de límite de tarifa caducan automáticamente. Otros registros operativos necesarios se conservan únicamente para servicios, seguridad, prevención de abusos, soporte o necesidades legales.

Medición propia

Framekeep registra eventos agregados de página, conversión, flujo de trabajo de galería y Web Vitals en su propia base de datos. Las cadenas de consulta y los tokens privados se eliminan o se convierten en patrones de ruta antes del almacenamiento. Los referentes se reducen a una categoría de fuente aproximada y la URL o el dominio de referencia no se almacena. En la navegación de páginas públicas elegibles, el servidor firma una clave de viaje aleatoria con la página de destino redactada y la fuente aproximada. Una cookie inicial de corta duración copia ese sobre en un almacenamiento de sesión con pestañas y luego se borra; el viaje vence en 24 horas. No es un identificador de publicidad, un identificador de cuenta ni un perfil de sesiones cruzadas. Los eventos de análisis no contienen consultas de búsqueda sin procesar, direcciones IP, direcciones de correo electrónico, tokens de galería privada ni texto de agente de usuario. Las señales del embudo superior y Web Vitals informadas por el navegador tienen una velocidad limitada y se tratan como direccionales; El servidor registra los eventos de creación de galería, carga, registro, favoritos y descarga. La atribución de conversión se acepta únicamente cuando el sobre firmado se verifica. Los eventos de Analytics se eliminan después de 90 días mediante el proceso de limpieza programado.

Tus elecciones y derechos

  • Acceda, actualice o elimine los datos de su cuenta comunicándose con el soporte o utilizando la configuración del producto cuando esté disponible.
  • Optar por no recibir correos electrónicos de marketing utilizando el enlace para cancelar la suscripción; Seguiremos enviando actualizaciones de servicios esenciales.
  • Desactive las cookies en su navegador; Es posible que algunas funciones no funcionen sin ellas.

Niños

Framekeep no está dirigido a niños menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente información personal de ellos. Si cree que un niño nos ha proporcionado información, contáctenos para que podamos eliminarla.

Contacto

¿Preguntas o solicitudes sobre esta Política de Privacidad? Envíenos un correo electrónico a support@framekeep.com.

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