Correo electrónico de solicitud de revisión de Boudoir: Plantilla privada

Preguntar después de que se complete la entrega privada

Espere hasta que el cliente haya comprobado la galería terminada. Una revisión pública nunca debería afectar la entrega, las descargas, el soporte o un descuento prometido. Dígales a los clientes de boudoir que pueden describir el estudio sin nombrar la sesión y que saltarse la reseña está bien.

Copiar y editar plantilla de solicitud de revisión

Sustituye los corchetes e incluye un enlace directo al formulario de reseñas. Quita cualquier frase que no suene a ti. Las plataformas públicas de reseñas pueden mostrar el nombre de perfil, la imagen o el historial de quien publica; no prometas anonimato salvo que la plataforma realmente lo ofrezca.

Asunto: Un pequeño favor opcional

Hola [First name],

Gracias de nuevo por confiarme tus fotos. Si quieres, puedes dejar una breve reseña de tu experiencia aquí:
[Review link]

No tienes que mencionar el tipo de sesión ni compartir datos personales. Basta con comentar la comunicación, la comodidad, la privacidad o la entrega. El sitio de reseñas puede mostrar tu nombre o foto de perfil, así que comprueba qué se hará público antes de publicar.

No tienes ninguna obligación de dejar una reseña, y recibirás la misma asistencia y entrega tanto si la dejas como si no.

Gracias,
[Studio name]

Ofrezca indicaciones seguras para la privacidad

Algunos clientes quieren escribir una reseña pero no saben qué pueden decir. Hágales preguntas, no elogios enlatados:

• ¿Fue clara la comunicación antes y después de la sesión?
• ¿El estudio explicó claramente la privacidad y la entrega?
• ¿La experiencia fue organizada y respetuosa?
• ¿Qué le dirías a alguien que se siente nervioso por reservar?

Utilice un seguimiento suave

Envía como máximo un recordatorio tras tu intervalo habitual de seguimiento y después detente. Omite este mensaje si el cliente ya ha dejado una reseña, ha rechazado la solicitud o ha pedido no recibir más mensajes. No preguntes por qué no respondió.

Asunto: Tu enlace opcional para dejar una reseña

Hola [First name],

Un breve recordatorio del enlace opcional para dejar una reseña:
[Review link]

Puedes escribir una reseña general o no dejarla. Si ya has dejado una, gracias; no tienes que hacer nada más.

Gracias en cualquier caso,
[Studio name]

No dejes que la automatización pregunte demasiado pronto

Se puede producir un retraso fijo mientras todavía le debes al cliente un archivo corregido, un diseño de álbum, un pedido de impresión o una respuesta sobre el acceso. Utilice un estado de entrega en lugar de iniciar el cronómetro el día de la sesión.

Envíe la solicitud después de que el cliente confirme los archivos terminados. Si informan de un problema, suspenda la solicitud y arregle el trabajo primero; no les haga recibir un mensaje de testimonio mientras esperan ayuda.

• Comprueba que la galería final se abre desde el enlace del correo electrónico de entrega.
• Resuelva los archivos faltantes antes de que la solicitud de revisión entre en la cola.
• Mantenga el enlace de revisión fuera de los recordatorios de pago y avisos de cierre de galería.
• Cancelar el seguimiento cuando el cliente opte por no participar o solicite no tener contacto público.

Separe las revisiones del consentimiento de uso de imágenes

Una reseña no le da permiso al estudio para publicar imágenes de sesión, mensajes, nombres u otros detalles personales. Registre el permiso de la cartera por separado. Si cita la reseña en su sitio, pregunte si el cliente aprueba la redacción y cómo quiere que aparezca la atribución.

Arregla la entrega antes de pedir elogios

Un correo electrónico pulido no puede rescatar una galería confusa. El cliente debe saber cómo ingresar, marcar favoritos, descargar archivos terminados y ver cuándo finaliza el acceso.

Utilice el secuencia de correo electrónico posterior a la sesión para los mensajes. el guía de la galería boudoir cubre la galería misma.