Contactar a Framekeep
Utilice el botón Comentarios en la parte inferior derecha de cualquier página de Framekeep para comunicarse con el equipo sobre ayuda del producto, privacidad, seguridad, correcciones o recursos para desarrolladores. La siguiente guía explica qué incluir para que una solicitud pueda enviarse rápidamente y qué omitir para que las galerías de los clientes permanezcan privadas.
Describe lo que intentabas hacer, la página pública o el área de producto involucrada, qué sucedió y qué esperabas. No incluya contraseñas de galería, enlaces de capacidades privadas, cookies de sesión, nombres de clientes o archivos de imágenes en el primer informe.
Indique si su solicitud se refiere a una cuenta, una galería anónima, análisis o contenido de un sitio web público. Es posible que Framekeep necesite verificar el control a través del producto antes de cambiar datos privados, pero el primer mensaje debe contener solo el contexto mínimo necesario para enrutar la solicitud.
Explicar la superficie pública afectada, el impacto y las medidas de reproducción segura. No acceda a la galería de otra persona, no descargue imágenes privadas, no publique secretos ni incluya un token en vivo en el informe. Framekeep solicitará un canal de seguimiento más seguro si se necesitan pruebas confidenciales.
Incluya la URL de la página pública, la declaración que parezca inexacta y una fuente principal que respalde la corrección. Los reclamos materiales de productos o competidores se revisan antes de que se actualice la fecha de la página o los datos estructurados.
Haga referencia a la operación OpenAPI, la herramienta MCP, el documento de descubrimiento, el código de estado o el encabezado de respuesta involucrado. Las interfaces públicas son de solo lectura y no necesitan clave API. Los flujos de trabajo de galerías y estudios privados están intencionalmente fuera del contrato de agente público.